سياسة الإرجاع والطلبات

يرجى القراءة بعناية قبل إتمام طلبك

بإتمامك للطلب معنا، فإنك تقر وتوافق على الشروط الموضحة أدناه.

تأكيد الطلب والإلغاء

بمجرد تأكيد الطلب، لا يمكن تعديله أو تغييره أو إلغاؤه تحت أي ظرف.
يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن التأكد من دقة جميع تفاصيل الطلب، بما في ذلك المقاس واللون والكمية ومعلومات الشحن قبل إتمام عملية الشراء.

سياسة الاستبدال

يُسمح بالاستبدال فقط وفق الشروط التالية:
يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 48 ساعة من استلام الطلب. لن يتم قبول الطلبات المقدمة بعد هذه المدة.
يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية: غير مرتدية، غير مستخدمة، غير مغسولة، خالية من العطور، مع جميع البطاقات والملصقات الأصلية.
تُطبق رسوم إلزامية قدرها 50 درهماً إماراتياً لخدمات الاستلام وإعادة التوصيل.
قد تستغرق عملية الاستبدال حتى 7 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب.
تحتفظ DRESSY بالحق في رفض أي طلب استبدال إذا لم يستوفِ المنتج المرتجع الشروط المذكورة أعلاه.
كل طلب مؤهل لاستبدال واحد (1) فقط؛ المنتجات المستلمة كجزء من عملية الاستبدال نهائية وغير مؤهلة لاستبدال إضافي.
لطلبات الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر واتساب على +971556762333 أو البريد الإلكتروني: DRESSYREADYMADE@GMAIL.COM

سياسة عدم الاسترداد

جميع المبيعات نهائية. لا يُسمح باسترداد المبالغ المالية تحت أي ظرف.
ننصح العملاء بمراجعة دليل المقاسات بعناية قبل الشراء، حيث لن تتحمل DRESSY مسؤولية اختيار مقاس غير صحيح.

الطلبات الدولية

جميع الطلبات الدولية بيع نهائي.
لا نقدم إرجاعاً أو استرداداً أو استبدالاً للشحنات الدولية.

المنتجات المعيبة

إذا استلمت منتجاً به عيب، يجب إبلاغنا خلال 24 ساعة من استلام طلبك. للإبلاغ عن عيب، يرجى إرسال رسالة واتساب على +971 556762333 أو بريد إلكتروني إلى DRESSYREADYMADE@GMAIL.COM مع رقم الطلب وصور واضحة للمشكلة ووصف للعيب. في حال الموافقة، سنقدم لك تعليمات إضافية.
الخيوط الصغيرة المفكوكة لا تُعتبر عيباً، فهي نتيجة طبيعية لعملية التطريز والخياطة. يمكن قص هذه الخيوط بسهولة دون التأثير على التصميم أو الجودة.

نقدّر تفهمكم ودعمكم! إذا كانت لديكم أي أسئلة، لا تترددوا في التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

WhatsApp: +971 556 762 333 DRESSYREADYMADE@GMAIL.COM hello@dressy.ae

جاري التحميل...

تأكيد الطلب والإلغاء

بمجرد تأكيد الطلب، لا يمكن تعديله أو تغييره أو إلغاؤه تحت أي ظرف.

يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن التأكد من دقة جميع تفاصيل الطلب، بما في ذلك المقاس واللون والكمية ومعلومات الشحن قبل إتمام عملية الشراء.

سياسة الاستبدال

يُسمح بالاستبدال فقط وفق الشروط التالية:

يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 48 ساعة من استلام الطلب. لن يتم قبول الطلبات المقدمة بعد هذه المدة.

يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية: غير مرتدية، غير مستخدمة، غير مغسولة، خالية من العطور، مع جميع البطاقات والملصقات الأصلية.

تُطبق رسوم إلزامية قدرها 50 درهماً إماراتياً لخدمات الاستلام وإعادة التوصيل.

قد تستغرق عملية الاستبدال حتى 7 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب.

تحتفظ DRESSY بالحق في رفض أي طلب استبدال إذا لم يستوفِ المنتج المرتجع الشروط المذكورة أعلاه.

كل طلب مؤهل لاستبدال واحد (1) فقط؛ المنتجات المستلمة كجزء من عملية الاستبدال نهائية وغير مؤهلة لاستبدال إضافي.

لطلبات الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر واتساب على +971556762333 أو البريد الإلكتروني: DRESSYREADYMADE@GMAIL.COM

سياسة عدم الاسترداد

جميع المبيعات نهائية. لا يُسمح باسترداد المبالغ المالية تحت أي ظرف.

ننصح العملاء بمراجعة دليل المقاسات بعناية قبل الشراء، حيث لن تتحمل DRESSY مسؤولية اختيار مقاس غير صحيح.

المنتجات المعيبة

إذا استلمت منتجاً به عيب، يجب إبلاغنا خلال 24 ساعة من استلام طلبك. للإبلاغ عن عيب، يرجى إرسال رسالة واتساب على +971 556762333 أو بريد إلكتروني إلى DRESSYREADYMADE@GMAIL.COM مع رقم الطلب وصور واضحة للمشكلة ووصف للعيب. في حال الموافقة، سنقدم لك تعليمات إضافية.

الخيوط الصغيرة المفكوكة لا تُعتبر عيباً، فهي نتيجة طبيعية لعملية التطريز والخياطة. يمكن قص هذه الخيوط بسهولة دون التأثير على التصميم أو الجودة.