معلومات الشحن

كل ما تحتاجين معرفته عن التوصيل في دريسي

نوصل الأزياء الأنيقة في جميع أنحاء الإمارات. فيما يلي كيفية عمل الشحن عند التسوق من Dressy.ae.

مناطق التوصيل

نوصل إلى جميع إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة السبع: أبوظبي، دبي، الشارقة، عجمان، أم القيوين، رأس الخيمة، والفجيرة.
يرجى تقديم عنوان شحن كامل يتضمن الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان الشارع والمدينة والإمارة عند إتمام الطلب.

تُطبق رسوم شحن ثابتة قدرها 25 درهماً إماراتياً على كل طلب، وتظهر عند الدفع قبل إتمام عملية الشراء.
قد تُطبق عروض الشحن المجاني على الطلبات المؤهلة (مثل الطلبات التي تزيد عن 300 درهم) كما هو موضح على موقعنا. العروض الترويجية قابلة للتغيير.
جميع الأسعار على Dressy.ae معروضة بالدرهم الإماراتي (AED).

تتم معالجة الطلبات بعد إتمام الدفع بنجاح عبر نظام Stripe الآمن.
ستتلقين رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد اكتمال الدفع.
لا يمكن تعديل الطلبات أو إلغاؤها بعد التأكيد. يرجى مراجعة سلة التسوق وتفاصيل الشحن بعناية قبل الدفع.

يستغرق التوصيل القياسي داخل الإمارات عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل بعد معالجة طلبك.
قد تطول أوقات التوصيل خلال المواسم المزدحمة أو العطلات الرسمية أو في المناطق النائية.
ساعات العمل لمعالجة الطلبات: من الأحد إلى الخميس، 9:00 صباحاً – 6:00 مساءً (بتوقيت الإمارات).

يمكن للعملاء المسجلين تتبع حالة الطلب من لوحة حسابي.
بعد الدفع، تتقدم حالة الطلب كالتالي: مدفوع ← قيد المعالجة ← تم الشحن ← تم التسليم.
ستصلك رسالة بريد إلكتروني عند بدء معالجة طلبك وأخرى عند شحنه. تواصلي معنا عبر واتساب للحصول على تحديثات التوصيل عند الحاجة.

أنتِ مسؤولة عن تقديم معلومات شحن دقيقة. قد تؤدي التفاصيل غير الصحيحة إلى تأخير أو منع التوصيل.
إذا تعذر تسليم الطرد بسبب عنوان غير صحيح أو محاولات تسليم فاشلة متكررة، قد تُطبق رسوم إضافية لإعادة التوصيل.
يمكن إدارة العناوين المحفوظة من لوحة حسابك لتسريع عمليات الشراء المستقبلية.

قد يتوفر الشحن الدولي عند الطلب. يرجى التواصل معنا قبل تقديم طلب من خارج الإمارات.
جميع الطلبات الدولية بيع نهائي. لا نقدم إرجاعاً أو استرداداً أو استبدالاً للشحنات الدولية.
تختلف أوقات التوصيل الدولي وأسعار الشحن حسب الوجهة وسيتم تأكيدها قبل الإرسال.

لديك أسئلة عن التوصيل؟ تواصلي معنا وسنسعد بمساعدتك.

جاري التحميل...

مناطق التوصيل

نوصل إلى جميع إمارات دولة الإمارات العربية المتحدة السبع: أبوظبي، دبي، الشارقة، عجمان، أم القيوين، رأس الخيمة، والفجيرة.

يرجى تقديم عنوان شحن كامل يتضمن الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان الشارع والمدينة والإمارة عند إتمام الطلب.

رسوم الشحن

تُطبق رسوم شحن ثابتة قدرها 25 درهماً إماراتياً على كل طلب، وتظهر عند الدفع قبل إتمام عملية الشراء.

قد تُطبق عروض الشحن المجاني على الطلبات المؤهلة (مثل الطلبات التي تزيد عن 300 درهم) كما هو موضح على موقعنا. العروض الترويجية قابلة للتغيير.

جميع الأسعار على Dressy.ae معروضة بالدرهم الإماراتي (AED).

معالجة الطلب

تتم معالجة الطلبات بعد إتمام الدفع بنجاح عبر نظام Stripe الآمن.

ستتلقين رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد اكتمال الدفع.

لا يمكن تعديل الطلبات أو إلغاؤها بعد التأكيد. يرجى مراجعة سلة التسوق وتفاصيل الشحن بعناية قبل الدفع.

أوقات التوصيل المتوقعة

يستغرق التوصيل القياسي داخل الإمارات عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل بعد معالجة طلبك.

قد تطول أوقات التوصيل خلال المواسم المزدحمة أو العطلات الرسمية أو في المناطق النائية.

ساعات العمل لمعالجة الطلبات: من الأحد إلى الخميس، 9:00 صباحاً – 6:00 مساءً (بتوقيت الإمارات).

تتبع الطلب

يمكن للعملاء المسجلين تتبع حالة الطلب من لوحة حسابي.

بعد الدفع، تتقدم حالة الطلب كالتالي: مدفوع ← قيد المعالجة ← تم الشحن ← تم التسليم.

ستصلك رسالة بريد إلكتروني عند بدء معالجة طلبك وأخرى عند شحنه. تواصلي معنا عبر واتساب للحصول على تحديثات التوصيل عند الحاجة.

دقة عنوان الشحن

أنتِ مسؤولة عن تقديم معلومات شحن دقيقة. قد تؤدي التفاصيل غير الصحيحة إلى تأخير أو منع التوصيل.

إذا تعذر تسليم الطرد بسبب عنوان غير صحيح أو محاولات تسليم فاشلة متكررة، قد تُطبق رسوم إضافية لإعادة التوصيل.

يمكن إدارة العناوين المحفوظة من لوحة حسابك لتسريع عمليات الشراء المستقبلية.

الشحن الدولي

قد يتوفر الشحن الدولي عند الطلب. يرجى التواصل معنا قبل تقديم طلب من خارج الإمارات.

جميع الطلبات الدولية بيع نهائي. لا نقدم إرجاعاً أو استرداداً أو استبدالاً للشحنات الدولية.

تختلف أوقات التوصيل الدولي وأسعار الشحن حسب الوجهة وسيتم تأكيدها قبل الإرسال.